Nuestros agentes de IA contestan el teléfono y WhatsApp, abren incidencias, hacen campañas, preparan presupuestos y vigilan por ti inmuebles, subvenciones y mercados, para tus clientes y para tu equipo. Detrás hay un mismo núcleo que conoce tu negocio y decide qué se contesta. Lo montamos y lo operamos nosotros; nada irreversible se hace sin tu aprobación.
Ocho especialistas, un equipo. Cada uno hace lo suyo; juntos, el flujo que tu empresa necesita.
Todos nuestros agentes comparten un mismo cerebro. La voz que atiende el teléfono, el WhatsApp, el correo o una campaña es la cara. El núcleo es quien conoce tu empresa y le da a cada respuesta el matiz que solo da conocer al cliente.
Tu catálogo, tus reglas, tu tono y lo que no se promete nunca. En cada turno de la conversación, la voz le pregunta al núcleo qué decir, y el núcleo contesta con lo que sabe de tu empresa y de ese cliente.
En la línea de averías de un fabricante de maquinaria de hostelería, el núcleo reconoce el local por el teléfono que llama o por su nombre, consulta qué equipos tiene, pide solo el dato que falta y abre el aviso correcto. Tomar nota lo hace cualquiera; el núcleo resuelve.
Razona con más de setenta herramientas y elige qué hacer en cada caso. Se conecta a tus sistemas o guarda lo que necesita: clientes, puntos de venta, equipos, proveedores, histórico de avisos. Cada acción queda registrada y nada irreversible se hace sin tu visto bueno.
La voz se puede cambiar cuando convenga; el núcleo es lo que construimos y operamos nosotros. Tu conocimiento, tus permisos y tus credenciales van aislados de los de cualquier otro cliente.
Quién llamó, qué pidió, qué se hizo y qué toca ahora: cada llamada queda en tu panel, puntuada y con el equipo avisado.
Fuera de horario, hasta el 70–80 %. Y quien no consigue hablar suele llamar a otra empresa.
Fuente: estudios del sector, 2026Quien atiende con IA tiene que decirlo desde la primera frase y avisar de la grabación.
Fuente: AI Act, art. 50 · guía para pymesDel 12,4 % al 21,1 %, según el INE. Lo que frena ya no es el precio: es el control.
Fuente: INE · Encuesta sobre el uso de TIC y comercio electrónico en las empresasCuatro pasos, y el primero no te pide ni un dato de tus clientes. Lo montamos y lo operamos nosotros; tú decides en cada paso.
Hablas cinco minutos con Andrea, sin código, para que sepamos qué quieres. Con eso te mandamos al correo qué automatizaríamos primero, el precio cerrado y una presentación hecha para tu caso. La revisa una persona antes de salir.
Si te encaja, la propuesta trae un código. Con él nos cuentas a fondo lo que necesitas: cómo trabajáis, qué documentos usáis, a quién avisar y qué no se promete nunca. Andrea lo apunta todo y lo repasas antes de guardarlo.
Lo montamos con vuestra forma de trabajar y primero os llamamos a vosotros, como le sonaría a un cliente, sin datos de nadie. Luego, un piloto con guion aprobado por ti, horario de oficina, tope de gasto e informe semanal. Así ves si te gusta.
A partir de ahí lo mejoramos contigo, y listo: panel con cada llamada, avisos por Telegram o WhatsApp al equipo y soporte en español. Lo delicado lo sigue llevando una persona.
Dos líneas principales, las llamadas y el seguimiento comercial, y detrás la oficina y la vigilancia. Cada una con un resultado que se puede medir al mes siguiente. Los agentes que hay detrás tienen nombre, pero lo que contratas es el resultado. Y trabajan para los dos lados de tu empresa: para tus clientes, cuando llaman, escriben o piden un presupuesto, y para tus empleados, cuando necesitan un dato, un documento o un aviso.
El agente descuelga, responde desde tu catálogo y tu conocimiento, resuelve o pasa a una persona. Para salir, llama a una lista respetando ritmo, horario y la lista de exclusión, y para la campaña sola cuando toca.
Averías, postventa, mantenimiento, fincas: la llamada abre la incidencia con estado y responsable y avisa al equipo en el momento.
Cualifica lo que entra, hace el seguimiento que un humano olvida y lanza campañas de reactivación con guion aprobado por ti.
Cruza lo que necesita tu cliente con las tarifas y el catálogo de tus proveedores y te deja el presupuesto montado, con tu marca, listo para revisar y enviar. Y además: facturas y tickets a Excel con un modelo de visión que corre en local, actas de reunión con tareas asignadas y presentaciones en minutos.
Vigila por ti lo que mueve tu negocio: los portales inmobiliarios, revisados cada cuarto de hora; la Base Nacional de Subvenciones, con aviso a 15, 7 y 2 días del plazo; y los precios, las fuentes y las novedades de tu mercado. Tú eliges qué se vigila, y el aviso le llega a quien tiene que actuar.
Tres sectores, cada uno con su dolor, un ejemplo y cómo se empieza. Si el tuyo no está, Andrea lo entiende igual.
Que la llamada de avería abra el aviso sola, reconozca al cliente y avise al técnico al momento.
Ningún interesado sin segunda llamada, con un agente que habla en nombre de tu escuela.
Que «¿cómo va mi expediente?» lo conteste la IA con vuestro conocimiento, y los documentos entren sin teclear.
Es lo que hace que esto se pueda usar en una empresa seria: control, trazabilidad y cumplimiento vienen de serie en el núcleo, no como módulo. Y el núcleo va aislado por cliente.
Aviso de IA y de grabación en cada llamada, retención definida y lista de exclusión que el sistema nunca marca: se alimenta a mano, por voz («no me llames») o al pedir la baja.
Cada acción tiene nivel de riesgo. Enviar, cobrar, llamar o borrar en nombre de tu empresa abre una aprobación humana antes de ejecutarse. Todo queda en el registro de auditoría.
Al colgar, un modelo puntúa la llamada de 0 a 100 y clasifica motivo, sentimiento, resultado y próxima acción. El problema recurrente se ve en una semana, no en el trimestre.
Cada campaña de salida lleva un presupuesto máximo obligatorio: al llegar, se pausa y avisa. El saldo del teléfono va aparte y es prepago, con aviso al 80 %; ahí no cortamos el servicio, así que si te pasas, esos minutos se facturan a mes vencido al precio de tu paquete.
Un espacio propio por cliente: conocimiento, permisos y credenciales separados. Facturas y documentos sensibles se procesan con modelos locales; no salen de la infraestructura.
Antes de que un correo, una propuesta o un documento salga, se escanea buscando marcas de otros clientes. Si aparecen, se bloquea y avisa.
Tres pasos iguales para todos. El precio te llega cerrado y por escrito con la propuesta, antes de empezar nada.
Cinco minutos con Andrea, sin código y sin comercial de por medio. La propuesta, con precio cerrado, te llega al correo. El ensayo previo no usa ni un dato de tus clientes.